Reklamace a vrácení

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží. Zboží vracejte nepoužité, pokud možno v původním obalu. Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Peníze vracíme do 14 dní od obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání, na bankovní účet uvedený ve formuláři pro odstoupení od smlouvy.

V případě reklamace nebo vrácení zboží nás kontaktujte na info@madacz.cz nebo využijte níže uvedený formulář. Reklamaci vyřídíme do 30 dní od obdržení.

Formulář pro reklamaci

Adresát: Michaela Gabriela Dřevová, Na Zahradní 308, 391 56 Tábor, e-mail: info@madacz.cz

Datum nákupu:
Číslo objednávky:
Popis vady:

Požaduji:

• ☐ Výměnu zboží za nové
• ☐ Opravu zboží
• ☐ Slevu z ceny
• ☐ Odstoupení od smlouvy (vrácení peněz)

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace.

Datum:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mail:

Formulář vytiskněte, vyplňte a zašlete spolu se zbožím na adresu provozovny, nebo jeho obsah zašlete e-mailem na info@madacz.cz.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Pro rychlejší vyřízení můžete využít online formulář — zadáte číslo objednávky a e-mail, na který vám přijde potvrzovací odkaz. Případně využijte formulář níže k vytisknutí.

Adresát: Michaela Gabriela Dřevová, Na Zahradní 308, 391 56 Tábor, e-mail: info@madacz.cz

Tímto prohlašuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu zboží:

Datum objednání / obdržení:
Číslo objednávky:
Jméno a příjmení:
Adresa:
Číslo účtu pro vrácení platby:
Datum:

Formulář vytiskněte, vyplňte a zašlete e-mailem na info@madacz.cz nebo poštou na adresu provozovny.